Microsoft Exchange Online
Correo empresarial inteligente, seguro y siempre disponible: Microsoft Exchange Online, tu aliado en la nube
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Microsoft Exchange Online es la solución de correo electrónico empresarial en la nube que te permite trabajar de forma segura, ágil y desde cualquier lugar. Con acceso a correo, calendarios y contactos en todos tus dispositivos, protección avanzada contra amenazas y sin necesidad de servidores propios, Exchange Online te ayuda a ahorrar costos, simplificar la gestión y mantener tu productividad siempre en marcha.
Potencia tu correo empresarial con funciones que marcan la diferencia
Microsoft Exchange Online no solo te ofrece correo en la nube, sino una solución completa diseñada para proteger tus datos, facilitar la administración y mantener tu equipo siempre conectado.
Seguridad avanzada
Protege tu correo con filtros antimalware, protección contra spam, prevención de pérdida de datos y seguridad entre dispositivos móviles.
Acceso desde cualquier lugar
Consulta tu correo, calendario y contactos desde cualquier dispositivo, navegador o con la experiencia completa y familiar de Outlook.
Administración sencilla
Gestiona todo fácilmente desde el Centro de administración de Exchange y mantén el control de tu entorno sin complicaciones.
Archivo y cumplimiento
Incluye funciones de archivo local, eDiscovery y cumplimiento normativo para conservar y buscar datos importantes desde una única interfaz.
Alta disponibilidad
Disfruta de un 99,9 % de tiempo de actividad garantizado con respaldo financiero, gracias a la infraestructura global de Microsoft.
Mantenimiento sin esfuerzo
Las actualizaciones automáticas y la infraestructura en la nube eliminan la carga de mantenimiento, permitiéndote centrarte en lo que realmente importa: tu negocio.
Completa tu experiencia con Microsoft Exchange Online integrando las potentes herramientas de productividad como Word, Excel y más. Descubre nuestros planes y lleva tu trabajo al siguiente nivel.
Planes de Microsoft Exchange Online
Correo empresarial de alto rendimiento alojado en la nube de Microsoft. Accede fácilmente desde Outlook o a través de cualquier navegador web.
Exchange Online Kiosk
Buzón de correo básico de 2 GB
Acceso Webmail (No acepta autentificación básica)
Compatible con Outlook
Buzón protegido por Exchange Online Protection
Directivas de prevención de pérdida de datos
Ver funcionalidades
Exchange Online – Plan 1
Buzón de correo de 50 GB
Acceso Webmail (No acepta autentificación básica)
Compatible con Outlook
Buzón protegido por Exchange Online Protection
Directivas de prevención de pérdida de datos
Ver funcionalidades
Exchange Online – Plan 2
Buzón de correo de 100 GB
Acceso Webmail (No acepta autentificación básica)
Compatible con Outlook
Buzón protegido por Exchange Online Protection
Directivas de prevención de pérdida de datos
Ver funcionalidades
| Funcionalidades y Capacidades | Exchange Online Kiosk | Exchange Online - Plan 1 | Exchange Online - Plan 2 |
|---|---|---|---|
| Buzón de correo básico | 2 GB | 50 GB | 100 GB |
| Acceso vía Outlook App | |||
| Acceso vía Outlook Web | |||
| Calendarios compartidos | |||
| Gestión de salas de reuniones | |||
| Control de datos empresariales confidenciales Directivas de prevención de pérdida de datos (DLP) |
|||
| Archivado en el cloud de buzones de correo | |||
| Retención legal de buzones | |||
| Sincronización en tiempo real con todos los dispositivos Exchange | |||
| ActiveSync | |||
| IMAP | |||
| POP, SMTP | |||
| S/MIME | |||
| Servicio de respuesta automática | |||
| Exchange Online Protección contra malware y correo no deseados |
Administración del Servicio
A continuación, se describen las principales actividades y responsabilidades relacionadas con la gestión y soporte del servicio de correo electrónico corporativo:
Gestión de buzones
Administración de altas, bajas y modificaciones de cuentas, incluyendo alias, reenvíos, grupos y permisos de acceso.
Supervisión del flujo de correo
Monitoreo de errores, correos retenidos y soporte en problemas de entrega para asegurar el flujo continuo del correo.
Administración de licencias de Exchange Online
Validación, asignación y control eficiente del uso de licencias según las necesidades de la organización.
Seguridad de correo electrónico
Configuración de SPF, DKIM, DMARC y MFA, junto con políticas antiphishing y de acceso para proteger las cuentas.
Informes mensuales
Generación de reportes sobre la actividad de los buzones y el estado general del servicio.
Soporte técnico a usuarios finales
Resolución de incidencias de correo, configuración de dispositivos móviles y atención por correo o teléfono.
| Rango de Usuarios | Administración estándar (Al mes / IVA no incluido) |
|---|---|
| 1–5 Usuarios | 6,00 € / por usuario |
| 6–10 Usuarios | 5,50 € / por usuario |
| 11–15 Usuarios | 5,00 € / por usuario |
| 16–20 Usuarios | 4,75 € / por usuario |
| 21–25 Usuarios | 4,00 € / por usuario |
| 26–30 Usuarios | 3,75 € / por usuario |
| 31–35 Usuarios | 3,50 € / por usuario |
| 36–40 Usuarios | 3,25 € / por usuario |
| 41–50 Usuarios | 3,00 € / por usuario |
Condiciones generales:
- Los precios indicados son mensuales y no incluyen IVA.
- Configuración inicial del tenant: 100 €. Sin coste para organizaciones con 25 o más usuarios.
- Soporte incluido en horario laboral.
- Entrega de informes mensuales sobre el uso del servicio.
- Tiempo de respuesta estándar: hasta 8 horas laborables.
- Seguridad básica incluida: configuración de SPF, DKIM, DMARC, MFA y alertas de seguridad.
No incluido: Análisis ante incidentes de seguridad (ataque o secuestro de cuenta):
Este servicio, considerado un análisis forense básico, no está incluido en el plan estándar y se ofrece bajo modalidad de bono de horas. Su ejecución generalmente abarca las siguientes acciones:
- Identificación y aislamiento inmediato de cuentas comprometidas.
- Análisis detallado de actividad sospechosa en los buzones afectados.
- Recuperación de elementos eliminados o alterados de forma maliciosa.
- Restablecimiento de credenciales y reconfiguración de mecanismos de autenticación (MFA).
- Emisión de un informe del incidente con conclusiones y recomendaciones preventivas.
Migración avanzada
El proceso de migración a Office 365 contempla una serie de pasos técnicos y operativos que aseguran una transición ordenada, segura y funcional para todos los usuarios.
Conexión al servidor de origen mediante IMAP o API de Gmail para extraer la información existente
Creación y configuración inicial del tenant de Office 365 como entorno destino
Alta de buzones de usuario y asignación de licencias según los requerimientos definidos
Migración del contenido de los buzones, incluyendo correos electrónicos, contactos y calendarios
Preservación de la estructura de carpetas original durante la migración
Verificación de integridad y revisión cruzada de los buzones una vez finalizada la migración
Reasignación de permisos compartidos, en caso de existir configuraciones previas
Configuración de registros DNS para redirigir correctamente el dominio al nuevo entorno
Instalación y configuración de Outlook en PC o dispositivo móvil (hasta un dispositivo por usuario)
Entrega de documentación básica para el usuario final, orientada al uso del nuevo entorno
Formación breve mediante guía escrita o videollamada introductoria sobre Office 365
Soporte técnico durante el proceso de migración, para resolver incidencias y acompañar al usuario
| Rango de Usuarios | Coste de la migración (IVA no incluido) |
|---|---|
| Hasta 10 usuarios | Desde 39 € / por usuario |
| De 11 a 50 usuarios | Entre 29 € / por usuario |
| Más de 50 usuarios | Desde 19 € / por usuario |
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